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2015年11月13日,一位女性客户来到中国农业银行上海长宁北新泾支行申请借记卡开户。

当大堂经理朱志威检查顾客的证件时,他发现证件上的照片和顾客的外表有很大的不同。为了验证顾客身份,朱志威带顾客到公共柜台进行网上验证和身份识别,发现顾客的外貌与网上保留的信息相差甚远。在此期间,顾客总是坚持说他是身份证持有者。

在大厅的另一端,银行副行长陈俊正在接待一位女性顾客,同样的问题也发生了。这些情况立刻引起了张的怀疑,作战部主任表示。她意识到这可能是一个恶性事件,一个团伙集体冒充在网点开卡,所以她很快启动了网点应急计划。接到公共出纳魏玉玲的指示后,他转身拨打了110报警电话;大堂经理和保安会在收到指示后一起稳定顾客的情绪。

成功阻截多人冒名开卡

警察迅速赶到现场。经过盘问,两个冒名顶替者承认他们有一个团伙,其他成员留在附近的肯德基等待开卡的消息。如果他们成功地打开卡,其他成员将会一个接一个地用假名打开卡。由于分行工作人员的高度警惕,及时妥善处理了该团伙利用他人证件使用借记卡开户的恶性事件,保护了银行资产的安全。

来源:安莎通讯社

标题:成功阻截多人冒名开卡

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