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“刚才这一步有点复杂。你能再演示一遍吗?”“好的,我会慢慢操作,你看得很清楚。”这是贵州省鄞江县国家税务局税务服务微信群中的一段对话。

原来是鄞江县国家税务局的税务人员在利用微信群聊功能帮助纳税人操作金税三期系统。

根据纳税人预约的时间和需求,鄞江县国家税务局开设微信公众账户培训课程,并利用微信群聊功能开展业务咨询培训。不久前,在中国南方低温雨雪冰冻的天气里,这项服务受到了纳税人的热烈欢迎。

鄞江县蓝翔茶叶专业合作社的纳税人罗毅通过视频表示:“视频培训比单纯阅读文字材料更直观、更容易理解,克服了低温雨雪冰冻天气出行的不便,节省了我们的时间。”

来源:安莎通讯社

标题:雨雪降临 微信“问路”

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