“死刑！杀害女教师的滴滴顺风车司机终于被判了”

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图片来源: 36氪

文廷

年5月2日晚，深圳一名24岁女教师乘坐滴滴顺风车返校时，司机潘某持刀将财物交给受害人，随后将其残忍杀害。

时隔两年半，也就是21岁的空姐姐被顺风车杀害6个月后，20岁的温州乐清女儿被杀害3个月后，12月11日，深圳市中级人民法院依法一审公开被告面包某金抢劫案，以抢劫罪判处被告面包某金死刑，以政治权利为由。

潘某金是此前抢劫24岁女乘客事件的犯人。

(图像与本论文无关)

据官方通报消息，经法院审理，年4月，被告潘某金利用开滴滴网载客的机会寻找犯罪目标实施抢劫，并购买变造车辆牌照、水果刀、扣押带、口罩、迷药等犯罪工具。

年5月2日晚，被告潘某金携带犯罪工具，在深圳市南山区浪琴半岛区搭载滴滴网约车平台开车前往宝安区沙井的被害人钟某、潘某金看到坐在后座的钟某为单身女性，住在高级住宅小区，决定实施抢劫。 之后，潘某金在搭载途中借机对受害者进行抢劫，并在受害者反抗的过程中杀害了受害者。

法院认为，被告潘某金作为网约车司机，以非法侵占为目的，使用暴力手段抢夺他人财产，造成一人死亡，其行为构成抢劫罪。

被告潘某金在实施犯罪过程中犯罪手段极其残忍，犯罪极为严重，人身危险性极大，社会影响恶劣。 依照《中华人民共和国刑法》第二百六十三条第(五)款、第五十七条第一款、第五十九条、第六十四条的规定，依法作出上述判决。

事件发生后，滴滴企业立即通报涉案司机平台上的登记消息均为真实消息，但涉案车辆牌照是司机临时伪造的。 警方调查结果显示，受害人发现牌照与平台新闻不一致时，选择在平台上取消订单，继续乘坐。

不幸的是，这三个车牌都是司机临时伪造的。

空姐姐被滴液风车杀死了

5月5日晚，21岁的空姐姐(李某)从郑州航空空港区乘坐顺风车前往市区，随后失去了联系。 据死者家属朋友说，上车不久，她就和微信和同事说司机有点变态，她说想亲干净。 5月6日早晨，李某家属发现与朋友未取得联系，与滴滴企业联系，并报警。 随后，警方证实空姐姐被杀。

5月8日早上，警察发现了其名空的姐姐的尸体。

5月10日，滴滴方面发表声明，称作为平台负有不可推卸的责任，并向李先生的家人衷心道歉。 并且，滴滴已经成立了专门的员工小组，与警方密切合作开展案件侦查工作。 表明态度后，5月10日晚，滴滴企业再次公开发布悬赏令，悬赏金额将达到100万元人民币。 另外，向整个社会公开征集线索，寻找嫌疑人顺风车的司机，公布了嫌疑人的身份证号码、电话、照片。

随后，平安郑州发布的警情通报显示，“被害人李某朱(空姐姐)在乘坐网约车途中被害，网约车司机刘某华涉嫌严重犯罪，目前警方正在相关区域全力开展搜索工作。” 。

20岁的乐清女学生被害:不用的悲剧

今年8月24日13点左右，受害者赵某乘坐滴滴顺风车从虹桥町前往永嘉上塘。 大约2点10分左右，赵某给朋友发微信说“司机开车的山路上没有车，有点害怕”，5分钟后，又给另一个朋友发了“救命，急救”的微信，赵某失系(电话关闭状态)。

在多次联系受害者后，朋友于24日15时42分开始给滴滴平台打电话，滴滴平台表示:“相关安全专家将介入解决该问题，并在1小时内予以答复。”

在最初的一个小时里，朋友给滴滴平台的客服打了七次电话，确认了事件的进展。 根据亲友公开的与滴滴客服的聊天记录，滴滴客服“一线客服没有权限”、“请在这里等待”。 等待您的反馈。 我们为你做红色标记”，不到一个小时的电话也没到一个小时。 请等等，”他回答说。

16点左右，受害者朋友向永嘉上塘派出所报案，其间警方通过手机和滴滴平台的信息表达要求获取司机的具体新闻(电话、车牌等)，但没有结果。

16:42，满1小时后，滴滴平台依然没有底线，重复了上述的话“快点，红色标记”，要求继续等待1个小时。

一小时后的17点42分，滴滴平台反馈热线( 95066 )来电，表示联系了司机(嫌疑人)，表示被害人没有乘车，被害人朋友在滴滴平台询问了嫌疑人的具体消息(见

直到24日晚饭后( 8点以后)，朋友接到了滴滴司机向警方提供了车牌消息的消息。

25日上午6点多，警察和救援人员发现赵某的遗体，嫌疑人滴入风车司机钟某(男，27岁)将其逮捕。

“滴滴平台自收到案件假投诉后，未能提供解决紧急情况的能力。 滴滴空姐姐被杀害后，依然维持着智障一样的解决能力，大大延缓了搜查和急救的时机，可以说负有不可推卸的责任。 ”之后，7次，我和滴滴平台的信息表达赵某的朋友出了这个副本。

事件发生25小时后，滴滴发表了《乐清顺风车对杀害乘客的道歉和声明》。 在声明中回答了公众的疑问。

乐清女子被杀害的第五天，21岁空姐姐被杀害115天后，程维和柳青承担“悲伤和自责”的道歉信终于在舆论和政府的重压下延迟。

这似乎是滴滴成立6年来，程维和柳青的首次对外公开道歉(本技术基于检索公开新闻得出的结论)。 。

不再以规模和增长作为滴滴快速发展的衡量标准

这次维和柳青的道歉信除了上述文案外，本技术还将整理其要点。

1 .滴滴是以安全为核心的评价指标，而不是以规模和增长作为企业快速发展的衡量标准，组织和资源全力倾斜于安全和顾客服务体系

2、优化安全产品整体功能升级、紧急援助、行程共享等功能。 对于人身安全客户的投诉，为了在第一时间告诉警察情况，将采取三方连接的方式拨打110。

3、顺风车业务模式的重新审视、安全保护措施未经客户同意，无限期下线。

4、与公安部门深入共建客户安全保护机制，有效应对各地公安部门依法调整证据的指控，同时启动测试开发的警方自助查询系统。

的内部有“棱镜”，其中最核心的是顾客价值，另外两个是商业价值和组织建设。

但是，三个月来，滴滴顺风车相继曝光的杀人事件，滴滴本身就需要重新审视最核心的顾客价值和公司价值观。

因为，就像滴滴的投资者朱喊虎发出微信的力矩一样，“国民级的应用必须承担国民级的责任”。

乐清事件后，滴做了那些整改？

滴滴于8月27日将平台顺风车业务下线，但上线时间尚未确定。 9月4日，滴滴宣布，以保障移动安全和司乘双方的合法利益为目的，加快规划进程，开始安全大修。

在一些主要措施实施之前，滴滴出行将于年9月8日23时至9月15日凌晨5时在中国大陆地区暂停提供深夜23时至5时的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车和豪华车服务。 自行车、代车、公共汽车、国外私家车、二手车服务正常开展。 以下是滴液的一些措施。

乘客手机端和司机手机端的应用程序设有钥匙报警按钮以保护乘客和司机的安全。 在软件中添加旅行共享功能，让客户在途中随时向亲戚朋友共享旅行。 此外，通过在软件客户端添加紧急联系功能，亲属家人在找人时可以更快地做出反应。

另外，为了更安全，在保障乘客和司机安全的情况下，对部分车进行全程录音，平台定期对司机进行培训考核，合格后开始接单。 与事故的首要原因——回调问题相比，滴滴也增加了回调，处理了网上客户投诉问题，努力及时解决。

另外，为了加强安全运营保证机制，滴滴持续加大了对司机和乘客的交通安全提示和安全教育力度。 从12月1日开始，滴入乘客边缘上线安全注意事项，乘客关注交通安全细节，车牌一致后乘车，一个人坐下后系好安全带，为乘客提供平台安全功能，如紧急联系方式、号码保护、行程共享、行程共享

“安全”一直是滴滴的关键词

滴滴为大众移动提供了便利，但也必须为平台上的移动顾客提供保障。

程维和柳青也明显知道这个道理。

本科学技术调查了程维和柳青过去几年在各场合的发言、采访，发现“安全”一词被提及的频率位居前列。

既然这么重视客户的安全，为什么会发生这么多社会性的事情呢？

除“空姐姐案”和“乐清案”外，“南方周末”统计的公开信息报道和法庭文件显示，过去4年中至少有53名女性被滴滴司机强奸和性骚扰。 根据《财新》统计的法庭文件，至少有14起强奸案与滴漏有关。

另外，滴滴风车成了毒贩的帮凶，也成了毒贩运输毒品、贩毒的“工具”。 据该市新闻发言人newsseeker介绍，两年内，毒贩使用滴定风车运毒、贩运毒品的案件达到24起。

被认为最安全的滴定专也于26日出现了问题。 广州一滴专车司机在被交警查车时，该车司机因不听从民警指挥，驾车逃离现场。

除外界宣称“平台越大，事故概率越高”外，关键还在于“好胜心笼罩着初心”。

滴滴的好胜心盖过了初心

“今天还不能说是大公司，但是是一家发展迅速的有点快的创业企业。 ”。 在第四界乌镇大会上，程维在接受本技术等媒体时强调，滴滴是在短短五年内历史迅速发展的创业企业，还是经常处于危机感的企业。

这样的危机感“一滴好胜心盖过了初心”。 程维在公开道歉信中坦言:“短短几年，我们就凭借激进的商业战略和资本力量奔走，说明了自己。”

像古代的人们一样，仓庠懂礼貌，知衣食足知荣辱，对于程维和滴滴来说，虽然已经处于移动市场的垄断地位，但像经历过古代战争的士兵一样，立即处于安全环境下，依然保持警惕。

程维总结了九死一生滴滴过去几年的快速发展的心路历程。

所以，当规模、效率、安全三瓶保命药摆在程维面前时，第一个拿来的肯定式的前两瓶。 “在这个高速增长的时代，没有安全的公司，滴滴也不例外。 ”程维表示。

来源：安莎通讯社