“新华社：从淘便宜到买品质 十年双11折射中国花费变迁”

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濮阳信息港上海11月11日电题:从“淘安”到购买质量十年“双十一销售节”，折射出中国费用变迁之路。

濮阳信息港记者高少华、龚雯

2009年11月11日，淘宝商城以“光棍节”促销的名义发起了“双十一艺术节”的购物节。 当时，很多人都不认为这一天会成为影响将来费用的“大日子”。 十年来，“双十一销售节”已经超越了普通全民购物的狂欢，它所代表的折射出的是中国经济转型、社会费用升级的巨大变化和生动缩影。

买多少钱？ :交易额将继续凸显中国巨大的费用潜力。

创意营销打开了商业传说，吸引了无数目光，持续激增的交易额也证实了中国互联网耗费的无限可能性。

2009年是淘宝第一届“双十一销售节”，虽然当时网购还未风行，但一天就创造了5000万元的销售额。 年是“双十一销售节”的爆发地点，淘宝和天猫的销售额达到了191亿元。 年阿里巴巴集团“双十一销售节”销售额增至912亿元，当年“双十一销售节”天猫交易额为1682亿元，创历史新高……

2009年至2009年，“双十一销售节”交易额持续上升的背景是中国居民人均可支配收入的上升。 年，中国城镇居民人均可支配收入达到3.64万元，比2009年翻了一番。

电子商务研究中心主任曹磊预测，年天猫“双十一销售节”销售额首次有望超过2000亿元大关，包括京东、苏宁等在内的全领域EC平台“双十一销售节”将超过3000亿元。

根据奥纬咨询的调查，客户的整体信心依然很强。 与一年前相比，51%的中国客户预计将在年“双11艺术节”的购物节上增加自己的购物支出。

在每年“双十一销售节”交易额增加的背后，整个社会的商业、支付、物流和服务的界限值不断提高。 阿里巴巴集团首席执行官张勇表示，“双十一销售节”已经成为世界商业力量的大朝圣，就像“商业行业的奥运会”。

买什么:升级，从关注价格到追求质量

10年来，客户生活全面电商化，购买商品越来越趋向高端化、质量化。 京东年“双十一销售节”期间，母婴类、服装类商品订单金额分别比2008年增长5.5万倍、1.2万倍。 质量要求高的美容保护、食品酒类、生鲜类商品的订单金额比上年超过80%，母子类商品比上年增加了近70%。

从“便宜的购物”到购买质量，从冲动购买到理性购买，顾客的理念在这10年发生了巨大的变化。 京大数据显示，年前，客户囤货行为比较明显，首要是日用品和消耗品，从这一年开始，客户着急的时候客单价不断上涨，囤货行为也越来越难以忍受，折扣低价已经是费用最大的一年。

随着国民支出升级的加快，全球购房成为全球“双11艺术节”支出的新趋势。 年是“双十一销售节”全球化元年，那一年，217个国家和地区参加了天猫全球狂欢。 日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国已成为受中国客户欢迎的产品出口国。

根据商务部今年发布的《第一消费品供求状况统计调查分析报告》，进口商品消费占商品消费总额的比例为三成以上的顾客超过全部调查对象的20%。

商务部电子商务和新闻司司长骆芳莉在首届中国国际进口博览会上表示，如果有未满足的诉求，哪里都有市场。 在进口成本和互联网成本的两轮驱动下，电子商务必然成为支撑运营商成本升级的重要平台。 随着电子商务的宣传普及，千百万顾客过着“买不起全世界”的美好生活。

去哪里:网购常态化，线上融合成为趋势

“双十一销售节”起源于线上，多年来推动了网络零售在中国的高速发展。 近年来，随着新零售、智能零售、无界零售等新潮流的兴起，阿里、京东、苏宁等EC平台开始加强线上联动，EC平台之间的竞争也从线下走向线下。

从今年“双十一销售节”各家发布的活动方案来看，线下并行成为“标配”:天猫将有全国各大城市的20万家新零售店参与。 苏宁旗下的1万家线下店铺参与。 京东也将与60万家线下店铺合作，融合线上资源进行“准备”。

“双线融合的场景互联是未来快速发展的关键。 ”。 苏宁易购总裁侯恩龙表示，与以往单纯的线上玩法相比，智能零售可以为客户提供多元化、个性化、场景化的产品和服务，实现线上全渠道融合。

奥纬咨询大中华区董事叶俊楠表示，“在10年的电商革命中，‘双11销售节’激励了其他在线零售平台参与了这场激烈的竞争。 目前，阿里巴巴、腾讯、京东等纷纷加大投资力度，建设网上零售互联网。 将来，如何完全整合和利用这些渠道是保持增长的关键。 ”。

网上融合的背后是零售技术的深入应用。 曹磊表示，零售创新拓展了顾客对“购房”的时空概念，这是过去盯着商品销售，以前流传零售的最大差异，也是“双十一艺术节”进入第十年的最大亮点。

来源：安莎通讯社