“易趣失落启示录：生搬硬套美国模式终究＂水土不服＂”

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经过记者王星平经过卢祥勇

如果不是因为“提现门”再次突然出现，那么影响时代的电子商务传奇网站易趣网可能已经被很多人遗忘了。 当然，《每日经济信息》记者最近试图通过邮件和电话的多种玩法联系兴趣网，但就连采访的许多行业的拆迁师也坦言“长期以来对兴趣网不感兴趣”。

不认为是14年前( 2003年)。 当时的爱好还如日中天，曾占国内c2c市场份额的80%。 站在新的电商转型、新的零售风口上，兴趣网有机会吗？ 记者采访的多位业内人士表示，从目前竞争十分激烈的市场形势来看，淘宝、天猫、京东、天猫、唯品会等巨头形成了强者强势的格局，中小电子商务平台已经没有生存空，被淘汰的很大 他再次入局看起来已经没有希望了。

“蚂蚁战大象”最终大象被打败了

年，马云刚为蚂蚁举行了隆重的18岁成人仪式。 1999年成立的易趣网，正好18岁。

当时从哈佛商学院毕业的邵亦波和谭海音回国，创办了“中国版ebay”易趣网。 网站成立两个月，注册客户增加到4万人，在线交易额突破1000万人，成立三个月就获得了美国三家初创企业的650万美元投资。 不久就获得了被模仿的老大哥——当时国际最大的电子商务平台ebay的投资。 强强联手后，易趣网在2003年达到高峰，成为当时拥有80%市场占有率的c2c巨头。

但是，此时创始人邵亦波做出了一个意外的决定:以2.25亿美元的价格向ebay出售易趣网。 易趣网也从此改名为易趣ebay。

邵亦波的退出，让当年淘宝成立两个月后，得到孙正义等人支持的马云看到了进军c2c的希望。 随后，中国人熟悉购物习性的淘宝，四处奔走，首先以免费开店的模式吸引众多商家上传，迅速扩大市场规模，随后相继推出“支付宝”、“阿里万”。 短短一年内，淘宝注册会员数突破300万人，日成交额达到900万元。

ebay接手后的有趣之处在于，它依然重复着网站持续征收服务费等“美国模式”，因此市场份额在不断减少。

根据cnnic公布的数据，2006年ebay市场份额降至29%，同年淘宝已经拥有近7成的市场份额。 仅仅一年前，ebay易趣依然占据着国内近六成的市场。

2006年，ebay与tom在线合作，成立了新的合资企业。 年4月，易趣网成为tom集团的全资子公司，易趣的所有业务都由ebay剥离，独立运营。 艾瑞咨询公布的数据显示，在c2c网购市场，淘宝年第二季度以95%的份额绝对领先，兴趣爱好的份额降至0.01%，不计入是可以忽略的。

“事实上，到上一年为止，兴趣有很多问题，但还是在一定的市场和空之间。 但是在ebay退出中国市场，兴趣成为tom集团的子公司之后，其服务质量进一步下降，和顾客之间产生了很多问题，最终兴趣逐渐从大家的视野中消失。 ”。 中国电子商务研究中心电子商务分解师余思敏在接受《每日经济信息》记者采访时表示。

回顾2003年，马云在兴趣巅峰时期推出淘宝网正面交锋，曾一度被戏称为“阿里战象”。 多年过去了，那一年的“蚂蚁”已经成为商业巨头，“大象”几乎从不摆动。

如果强行套用的话，最终还是“不适合气候风土”

在许多业内人士看来，易贝的失败是由于照搬“美国模式”而导致的“水土不服”。

“兴趣网的寂寞是一系列决定带来的结果。 ”。 余思敏指出，易趣最初采用的客户收款模式与国外同步，而且期淘宝为了易趣竞争经常采用亲民免费模式，吸引了众多客户，但此时易趣没有选择跟进和对抗战略。 再加上与ebay合作带来的一系列问题，导致众多顾客流失，市场竞争力大幅下降。

记者在淘宝的压力下，易趣ebay也曾寻求变通。 比如与贝宝对接，提供方便快捷的支付模式，从2006年开始免除所有服务费用……但是由于反应相对滞后，淘宝已经抢占了市场份额，为时已晚。

年2月，ebay希望依靠ebay拥有的丰富的海外资源，开始海外代购业务，但依然取得了微薄的成果。 这几年，以洋码头、小红书( RED )为代表的跨境电商相继上线，在“黑五”等国际购物节上获得巨大表现。 但是，几乎看不到兴趣网的活动。

电子商务分解师鲁振旺对《每日经济信息》记者说，ebay推出海外代购业务的部分原因是发现淘宝上代购卖家很多。 但是，当时兴趣爱好的海外代购战略尚不明确，在信息表达、认证上没有落地，中国的跨境电商政策也不完善，互联网客户已经有在淘宝网购物的习性，所以做不到。 目前，海外代购已经走弱，依赖卖方代购、个人代购的市场本来就在萎缩。 像本考拉、天猫、京东这样迅速发展成熟的跨境电子商务才是未来的方向。

现在，面对电子商务的变革、线上一体化的新零售趋势，兴趣网还有机会吗？ “即使进行在线一体化变革，首先在线资源丰富，(兴趣网的)在线无法做什么？ ”。 鲁振旺说。

据鲁振旺介绍，易趣网过去曾利用ebay资源帮助亚马逊在中国迅速发展跨境电子商务模式，但易趣网目前没有这种资源，几乎没有机会。

余思敏也认为，易趣网直接学习蚂蚁在线做新零售不现实。 “或提高公司内部重组、平台网站升级、客户服务售后技术、人员水平等，重塑声誉，完善自身品牌，谋求快速发展。 ”

(实习生赵雯琪对该文也有贡献)

来源：安莎通讯社